针对同学集中反映学生公寓中热水供应时间不合理、热水局部短缺、维修不及时等问题，校学生会、后勤集团公寓服务中心及时将相关问题反映给热水供应商，并召开多次空气源热水器服务专题协调会，邀请学生代表参与。现作出如下说明：

一、热水供应时间统一调整为6:30-8:30 / 11:30-13:30 / 16:30-23:00。

二、同学报修热水问题如24小时内没有维修人员前来处理（以公寓管理员登记时间为准），热水供应商承诺对相应寝室作出5元/人的经济补偿。（届时请联系校会权益事务部 联系电话：555222，我们将备案登记并联系处理赔偿相关事宜。）

浙江农林大学学生委员会

二〇一四年十二月七日